Stéphanie Bouvier Céramique
49640 Chemiré-sur-Sarthe
Mail : stb.bouvier@protonmail.com
Siret : 878 764 273 00024
Acceptation des conditions de vente
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la commande sur ce site, des conditions générales de vente suivantes et déclare les accepter sans réserve.
Les conditions générales sont susceptibles de faire l’objet de modifications et mises à jour, les conditions applicables à la commande d’un article par un client sont celles en vigueur au jour de la commande.
Produits
Les pièces proposées sont des céramiques artisanales réalisées entièrement à la main par Stéphanie Bouvier, dans son atelier à Chemiré-sur-Sarthe (49640). Elles peuvent présenter des aspérités, irrégularités, coulures, bulles qui sont autant de signes tangibles de leur fabrication artisanale et ne peuvent être considérées comme des défauts. Pour les mêmes raisons, les pièces réalisées en série, telles que les tasses, peuvent légèrement varier dans leurs dimensions. Les pièces sont signées STB.
Commande
Le client doit vérifier l’ensemble des renseignements saisis au cours de sa commande (produits commandés, adresse de livraison, adresse de facturation, coordonnées téléphoniques…). Stéphanie Bouvier Céramique ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisie par le client ni de leurs conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. En cas d’échec de la livraison de ce fait, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
Une commande est considérée comme acceptée à réception par le client d’une confirmation mail. Stéphanie Bouvier Céramique se réserve le droit d’annuler une commande, d’en informer le client et de procéder au remboursement du paiement.
En cas de rupture de stock sur un produit commandé, Stéphanie Bouvier Céramique s’engage à informer le client par tout moyen (appel téléphonique ou mail) dans les plus brefs délais et remboursera le prix éventuellement facturé sous un délai de 30 jours.
Droit de rétractation
Le client dispose, dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande, d’un droit de retour, à ses frais, pour échange ou remboursement, des produits qui ne lui conviennent pas conformément à l’article L 121–16 du Code de la consommation. Le produit ne devra pas avoir été détérioré. Le client sera remboursé dans un délai de 30 jours à réception du produit retourné.
Prix
Le prix est exprimé en euros. Il ne comprend pas la participation aux frais de livraison facturés en cas d’envoi par Colissimo.
Stéphanie Bouvier Céramique peut être amené à modifier ses prix à tout moment mais s’engage à ce que les produits soient facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande sous réserve de disponibilités à cette date et de son paiement effectif.
Paiement
Le paiement de la totalité du prix est dû à la commande. Le client s’engage à régler le prix stipulé pour le produit commandé, ainsi que les frais de ports le cas échéant. Le client règle sa commande par carte bancaire.
Les produits commandés sont la propriété de Stéphanie Bouvier Céramique jusqu’au paiement définitif et intégral de leur prix conformément aux termes de la loi n°80 335 du 12 mai 1980. Le client s’engage à restituer tout produit non payé, tous frais à sa charge.
Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu’à paiement intégral du prix. Les risques afférents au produit vendu sont transférés à l’acheteur dès la livraison laquelle est réputée effective au départ de nos locaux.
Livraison
Les commandes sont traitées et expédiées sur la zone France uniquement. Les livraisons sont payantes et effectuées par la Poste en Colissimo. Les délais moyens de livraison sont de 7 jours. Le tarif d’expédition est calculé en fonction du poids du produit acheté.
En cas de retrait à Angers ou Chemiré-sur-Sarthe, (option proposée à la commande) aucun frais n’est appliqué et il convient de convenir d’un rendez-vous (Angers : centre-ville uniquement).
Responsabilité et litiges
Stéphanie Bouvier Céramique ne pourra être tenu responsable de l’impossibilité du client d’accéder momentanément au site, due à des faits indépendants de sa volonté.
En cas de problème (erreur de produit, de quantité), n’hésitez pas à nous contacter par mail dans les 48 heures suivant la réception de la commande.
Données personnelles
Les renseignements et informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance sont obligatoires, ces informations étant indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes, l’établissement des factures. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande.
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes. Elles ne feront pas l’objet d’un affichage et ne seront pas communiquées à des tiers. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de modification de rectification, d’opposition et de suppression des données personnelles le concernant. Pour exercer ce droit, contactez-nous par mail.
Droits de propriété
L’ensemble des éléments du site est protégé par les dispositions du Code de propriété intellectuelle et appartiennent à Stéphanie Bouvier Céramique.
L’ensemble des éléments de marque (logotype, éléments figurant sur les produits ou leur emballage) sont la propriété exclusive de Stéphanie Bouvier Céramique. L’utilisation de ces éléments sans accord exprès et préalable de Stéphanie Bouvier Céramique est interdite.